研究显示精神官能症的成因可能有二大因素:具有特殊的身体体质(譬如较敏感的自律神经系反应)及特殊的性格倾向,往往在面临特殊的心理社会压力后引发内在的心理冲突而导致精神相关症状。除了体质之因素外,有关社会心理因素的研究指出这类病人常见有下列的性格特点之一,神经质个性是很常见的。神经质人格是指个性敏感,易对芝麻小事紧张兮兮,性急,脾气暴躁,操心过度等……
其中最常见的一种倾向是自卑感,有强烈的不安全感,有些人深信自己的容貌、身体上的特征、口才、表情、学业成绩、体能状况处处不如人,由于坚信不疑以致这种观念根深蒂固,每当跟别人在一起时这种想法就蜂涌而出,使其无法放轻松来跟人交谈或交往,总觉得差人及我处处不如人。
由于这种人过分强调自己的缺点而同时拿别人的优点来跟自己比较,因此他永远也无法去除掉这种自卑感及不安全感。