一位知名人类行为学家曾说:“人类有两种表情,一种是脸上所呈现的表情,另一种是说话时传达给对方的信息。”可见,语言是人类的第二表情。而语库中提用率和重复率较高的口头禅,就是心灵的莫尔斯电码,它具有某种心理投射功能,在一定程度上揭示了说话者的内心世界。电码:“凭什么呀”【MODEL】无论大事小事,公与不公,A……
电码:“好呀好呀!”
【MODEL】“不好意思,日程有变,来不了了,要不咱们约明天?”“好呀好呀!”“那个客户很难搞,明天要不你跟我一起去见?”“好呀好呀!”……同事们最喜欢Alex了,但很多人也最喜欢欺负Alex,全都因为Alex那句不带任何回绝意味的口头禅“好呀好呀!” 【心理潜台词】或许,Alex压根就没想过要去拒绝别人,或者不善于说“NO”,总觉得拒绝是件害羞或不好的行为,因此,无论份内份外之事,她都习惯性地“好呀好呀!”不过,事后也会生自己的气:“为什么当时我要说好,其实我觉得不好呀!”
【性格特征】性格爽朗,热情大方,内心善良,待人接物比较随和。 但在很多事情上缺乏主见和立场,给人感觉是个“老好人”。她的性格也会给一些爱占便宜的“坏人”有机可乘,更会给自己带来额外的麻烦和负担。
【和他处】和她相处,感觉特爽,似乎就没有她不想办不能办的事。但还是要照顾她内心的感受,别看她口头不说,有时内心可矛盾着呢。如果是她份内之事,你的沟通成本会很小,但如果是她份外之事,能自己效劳的还是自己动手吧。假如别人对她太过分,护着她点,因为这样的“好伙伴”毕竟不多见。
电码:“亲爱的!”
【MODEL】这句本该属于爱人间的昵称,不知何时成了Office的常用语。无论女女之间,男女之间,还是男男之间,“亲爱的”成了非亲爱的之间的示好祈使句。
【心理潜台词】“亲爱的”之后,可能是“帮我把这个文件弄好”、“替我想个办法”之类的要求,类似驴子眼前的胡萝卜,也可能是在委婉地表达不满,给个巴掌前,给个甜枣先。
【性格特征】绝对Modern,传统观念淡薄,愿意改变自我,遇事积极主动,对人际关系观察敏锐。但有时多变,易受情绪影响,很可能刚刚还在叫你“亲爱的”,现在却气极败坏。
【和他处】不要被甜言蜜语唬住!别被这种口头禅的示好夺去立场。但在日常交往中,“亲爱的”又是他心情的晴雨表,这个口头禅出现的频率越高,就表示越High。记住,他心情好的时候,是会答应你很多要求的哟。