第一印象非常重要,这一点尽人皆知。正因为如此,我们必须弄清楚:人们通过什么对我们形成良好的第一印象?如果我们已经给别人留下不是特别完美的印象,这种印象还能改变吗?第一印象如何诞生即使在远古年代,外界已经对我们的祖先提出了要求:迅速判断面对的是朋友还是敌人。古人能否生存下来,取决于他们对第一印象的准确判断能力。媒体策划专家……
如果你在初次见面时便得罪了对方该怎么办?
首先,你应该从失败的做法中反省原因,汲取教训。事实上,初次见面就贬低别人是非常不合适的。只要好好想,你和这个人的交往并不是最后一次,比如因为工作的原因以后还要接触,就应该尽量想办法改善关系。 或许这里面存在误解的因素。你对待新伙伴的态度是冷静而正式的,但你的合作者却以为你对她不太友好。为什么?你如果去看看,她工作时是多么地随意,你就会明白她为什么这样想——你对她的方式恰恰与她习惯的方式相反。所以,遇到这种情况,你应该调整自己,逐渐适应她的工作方式,不要袖手旁观或者讥讽嘲笑。用不了多久她就会发现,她最初错看了你,你们之间的差异只是方式问题,并非态度问题。
此外,如果你正和某人在对话,而谈话的气势完全倒向了你,气氛变得很紧张,好像整个房间的空气都被你一人吸尽。怎么办?你可以这样过渡一下:“哎呀,我跟开机关枪似的唠叨了这么多,你能告诉我你什么想法吗?”这些简单的话语就能小小地扭转一下局面。
对于因为过于直接了当戳穿别人惹下的祸,道歉是应该的,这样才能赎回你的不是。但是,如果你在道歉的关键时刻又不假思索地说出什么无聊的东西,结果会比较难堪。应该注意,千万不要“当众将别人的脸皮撕破,然后私下道歉。”丹尼斯说,“你应该给他留个字条,写封信或者e-mail,这样他比较能接受。”
请铭记这样一条规律:给人良好的第一印象并非意味着你长得很漂亮,打扮得很时髦,或者看起来很聪明。归根结底,别人怎么看你对你来说并没有想象的那么重要,而只能让对方感到心情愉悦。
我们应该相信直觉吗?
我们可以通过各种各样的途径来形成对陌生人的第一印象。然而,我们是否一味相信自己的直觉?一些人在形成第一印象以后很难再改变,而另一些人则会随着接触的深入或者时间、场合、对象的改变而变化。
“我发现,我凭直觉判断陌生人一般都是很准的。”律师莉迪亚说,“我曾经面试过几位职业素养很高的律师,刚一接触,我就发觉他们缺乏耐心且骄傲自大,于是不得不放弃他们。事实证明我的决策完全正确。”
但是,波士顿的一名销售人员温迪却不这样认为。“再没有谁会比我的好朋友依莲更能令我开心的了。我们彼此知道对方在想什么。”但她话锋一转,“可回想起我对她的第一印象……简直糟透了。那时候我觉得她说话挺刺人的,而且太直接,让人感到有压力。不过通过一段时间的接触,我发觉她还是挺适合做朋友的。”