专家讲堂：我们如何应对职场压力

　　5、 掌握减压技术

　　人类是一个奇怪的动物，认识上想通了的事，行为上不一定做得到。比如，烟民中绝大多数人对吸烟行为深恶痛绝，却又无可奈何。这时，就需要求助于其它技术的帮助。以下为诸君提供几种心理减压技术，我不知道是那一种，但肯定有一种能在不同程度上为您的减压、为您的放松提供有效的支持。

　　理智情绪法

　　理性情绪法的出发点是：只有改变人的非理性观念，建立新的理性观念才能消除人的原有心理障碍。为此，艾利斯提出了一个解释人的行为的A—B—C 理论。

　　A：个体遇到的主要事实、行为、事件

　　B：个体对A的信念、解释和观点。

　　C：事件造成的情绪结果。

　　我们的情绪反应C是由B（我们的信念）直接决定的。可是许多人只注意A与C的关系，而忽略了C是由B造成的。B如果是一个非理性的观念，就会造成负性情绪，若要改善情绪状态，必须驳斥（D）非理性观念，建立新观念（E）。这就是艾利斯理性情绪治疗的ABCDE步骤。人们的压力每每与非理性观念有关，因此，驳斥了非理性观念，建立起理性观念，人们的压力就能得到缓解。

　　宣泄法

　　弗洛伊德指出：每个人都有一个本能的侵犯能量储存器，在储存器里，侵犯能量的总量是固定的，它总是要通过某种方式表现出来，从而使个人内部的侵犯性驱力减弱。

　　方式之一——哭。哭是一个非常好的心理释放。作为一种纯真的情感爆发，是人的一种保护性反应，是释放体内积聚的神经能量、排出体内毒素、调整机体平衡的一种方式。

　　方式之二——去发泄吧（或出气室）。在那里，可以把想打的人痛打一顿，把想骂的人痛骂一番。或者大喊大叫、扭毛巾、打枕头、捶沙发等。还可随身携带一个小皮球，郁闷的时候、要发火的时候，就狠狠地捏它一下。

　　方式之三——替代性发泄。比如去看拳击比赛、散打比赛、足球比赛。去看暴力片、

　　方式之四——把压力、烦恼写出来。把压力、烦恼写出来，那怕有点夸张――“为赋新诗强说愁”。还有一种更为直接的方法就是记压力日记，把引发你压力的事件记录下来，再作理性分析，然后找出相应的对策。

　　自我催眠法

　　所谓自我催眠，即指自己诱导自己进入催眠状态，利用“肯定暗示”促使潜意识活动，从而达到治愈疾病、调节身心的目的。它的特点是，在任何时候，任何场合都可以进行。它的操作过程简便易学，从开始到结束都完全由自身控制。它对于调整自我心态、提高身心效率、开发自我潜能、缓解心理压力都有一定的作用。

　　瑜伽法

　　许多人只认识到瑜伽功对减肥、美容、护肤有帮助。其实，瑜伽功更大的作用在于对人的心身的高度放松。现代人的生活节奏越来越快，工作压力也大，通过瑜伽来放松身心，不失为一种明智的选择。一位瑜伽导师告诉人们：用瑜伽呼吸法来减压是一种很好的方法。

　　6、 三种主体的协同

　　如前所述，减压是一项系统工程，它不仅需要个体形成正确认识，掌握各种有效的方法与技术，还需要三种主体，即个体、组织与社会的协同动作，这才能收釜底抽薪之效。以上所言，都是从个体角度考虑的，这里着重谈谈组织与社会该为减压做引起什么？能为减压做些什么？

　　企业有责任给员工减压。这是一个“以人为本”社会。如今的企业所担负的责任不仅是获得利润，还要为社会作贡献，为员工谋福利。这样的企业才有生命力。企业也有必要为员工减压，这不仅是为了员工的个人利益，也是为了企业自身的利益。高压下的员工不可能释放出最大的潜能；高压下的员工肯定缺乏创新精神；高压下的员工不可能真心实意地为企业作想；高压下的员工出错率、事故率、工伤都会成倍增加。西方许多企业正在不惜人力、财力在为员工减压做努力。他们知道，这是一项高产出的投入；他们知道，在这一点上获得的竞争力特别有利于企业的长治久安与稳步发展。

　　以下所列各项，是企业可以做，也是应该做并且是应该做好的。即：清晰展示工作分析的内容；建立员工帮助计划（EAP）；帮助员工建立职业安全感；理配置员工岗位；让员工有控制感；

　　别把员工工作搞得那么紧张；让员工的思想、情绪有释放渠道；与下属共同决策；建立公平的激励机制；提供良好的工作环境与工作条件；体现人文关怀；增进员工的心理健康水平；

　　形成良性的心理感染；让下属保持适度的压力……

　　社会所应做的工作包括两大板块，一是提供良好的环境氛围，如今的和谐社会建设就是缓解压力的极佳的环境氛围。二是提供专门的技术性服务。在美国，职业压力协会是研究压力的一个专业的机构，专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究，同时也为企业起到一定的指导作用。我国的香港和台湾等地的职业安全健康局发布职业压力管理的研究报告和指导方案，推动职业压力管理的开展。再有就是专门的咨询机构与专业人员，如心理诊所、精神卫生诊所、职业压力管理公司；精神病医生、心理学家、EAP专家所提供的专门服务。他们的职业精神与专业知识、技能可以为那些深受压力困扰的人们提供直接的、有效的帮助。顺便说一下，这是一个巨大的市场，一个朝阳产业。美国目前和压力有关的产品及服务价值是94亿美元。包括各种书籍、光盘、咨询、培训等等。显然，这是一种双双赢选择。