□ 向雨航 深圳的零售药店有近6000家，药店多过米店、供过于求，也导致药店利润率持续下降。而零售药店行业内也存在缺少行业规范、管理水平参差不齐及恶性竞争带来的不规范经营行为等诸多问题。日前，深圳市药品零售流通行业协会正式成立，该协会将搭建药品零售商沟通和交流平台，促进药品零售规范化发展，同时也将整合行业资源优势，促进企业抱团发展。 药品零售有了行业组织 药品零售业与市民的用药安全和健康息息相关。目前深圳市药品零售流通企业近400家，零售药店近6000家，从业人员近3万人，年销售份额约50亿元。其中全国药品零售连锁百强企业多达6家。 深圳市药品流通行业协会秘书长裴淑媛介绍，药店规模庞大虽然为广大深圳市民买药、用药提供了便利，但由于经营模式、管理水平、地理位置等因素影响，药店经营情况存在较大差异。整个行业内也存在缺少行业规范、管理水平参差不齐、恶性竞争难以避免。“深圳药品零售业目前最大的问题是市场混乱，总体盈利微薄，导致企业经济效益低下，严重影响行业的正常发展。”裴淑媛说，随着国家新的药品安全政策实施，暴露了部分企业存在缺少与政府的沟通、药品安全管控水平较低等问题。 因此，深圳迫切需要通过成立深圳市药品零售流通行业协会，依靠集体的力量，依靠行业的自律来规范深圳的药品流通市场，维护行业利益。同时，也可通过加强与国内外同行的交流，提升行业的综合实力，促进药品零售流通行业的健康发展。 今年3月，由深圳市国大、海王、中联、万泽、亚洲等52家连锁企业和药店发起，决定成立药品零售流通行业协会。近日，深圳药品零售行业近300家企业共同参与的深圳市第一届药品零售流通行业协会在市民中心正式成立，会长单位为国药控股国大药房（深圳）连锁有限公司。 多重因素挤压药店生存空间 深圳药品零售行业曾经是全国药品零售行业的排头兵，是药品统一经营、标准化管理的发源地。而如今深圳药店多过米店、供过于求、利润率持续下降已是不争的事实。深圳市药品流通行业协会首届会长李杰表示，药品零售行业的发展正面临着前所未有的机遇与挑战，比如消费者对于自我健康关注意识正在显著提升、老年人口的比例在持续提升、医改政策下医药分家是大势所趋、网上药店发展将获得更多发展机会、行业规范程度与集中度将进一步提升，这些利好的条件和政策给药品零售行业带来发展的机会。 但是，整个行业面临的挑战也不少，一是新的医改政策，虽然明确提出了要“发展药品现代物流和连锁经营”等有关意见，但对药品零售行业定位模糊，零售具体该如何做不明确；二是医药分开政策虽早已有设想，但毕竟牵扯面较广、实施难度较大，推进进度非常缓慢；三是医院药品零差率政策的实施，全国包括深圳在内的12个省（区、市）试点医院药品零差率销售，医院不再靠药品加价产生利润，对药店客流带来直接影响，同比药店交易次数下降8%左右；四是药品价格政策的影响，近几年来连续的、高频次的药品限价，零售药店利润空间逐步被挤压到难以生存的境地；五是医保政策更多利好趋向医院、社区，而医保商品毛利率在零售药店严格限制，部分药品甚至是零加价率，医保销售利润一再下降；六是新修订GSP的实施认证，使零售企业在执业药师配备、系统开发、仓库运输等环节增加大量费用投入。 成立采购联盟 倡导诚信经营 “协会将充分发挥四个平台的作用，即解读与反馈相关政策意见的平台，行业交流与联盟合作的发展平台，行业诚信自律的宣传与推动平台，行业标准化建设与资格认可的试点平台。”李杰说。 协会成立后，将吸收更多零售企业及零售药店加入组织，提升协会的行业代表性，“希望一年后协会成员单位的销售占全部药品零售市场的80%以上。”李杰指出，协会计划下设政策意见小组、商采联盟小组、培训发展小组、网上药房小组。遇到相关事项，相关专业人员及时协商，提高协会的专业协助能力与办事效率。 此外，协会还将积极参与相关政策的意见反馈，为行业发展争取更多、更公平的发展机会：一是零售经营许可方面的意见，包括药品经营、器械经营、食品经营、开店许可等；二是关于GSP认证方面的意见，包括认证标准、流程等；三是在药品零售渠道发展婴幼儿奶粉方面的意见；四是医保政策方面意见，包括医保品种、医保个人账户使用门槛、医保价格等；五是中医诊所政策方面的意见，包括开办条件、审批流程等；六是在药品零售行业如何开发电子处方方面意见，力争实现医院与药店之间处方联网互通；还有关于社康中心药房托管方面的意见。目前国家在婴幼儿奶粉销售、药房托管、中医诊所等方面出台了相关的政策，有些还没落到实处，协会希望把药店的意见反馈上去，争取尽快落实。 协会还将组织药品零售企业开展诚信评级活动，倡导诚信规范经营，曝光黑心企业。“计划每年组织一次成员企业开展行业自律活动，每3年将组织一次零售行业企业信用评级活动，并结合评比结果，在协会内部通报无诚信或严重不规范经营的零售企业和从业人员。”李杰说。 更重要的是，协会将针对目前行业的共性需求，整合行业资源优势，促进成员企业发展。李杰透露，目前协会有初步考虑，在协会成员企业之间成立品类采购联盟，联合采购部分药品，体现规模成本优势。协会还将成立执业药师培训联盟，提升行业从业人员专业水平。联盟协会成员打包购买商业保险，联合采购相关设备如防盗设备、货架、电子扫描枪等。同时，还将试点建立行业标准，并组织内部认证与资质认可，如药品销售员上岗证、器械销售员上岗证、中药调剂员药店上岗证等。 |
