本来是用来方便市民用医保卡结算的刷卡机,在药店却总是刷不了卡,这让市民都感觉不方便。 刷卡机刷不了卡 昨天,记者在塘沽老百姓大药房就看到了这样一幕:冯先生想用自己的医保卡买两盒杞菊地黄丸,在结账时却被告知“不能刷卡,医保卡机器有专人管理,那个职员9点半才上班”。 记者9:30再次来到老百姓大药房,果然看到有专人负责医保卡机器的收费。但当记者要求用医保卡付费时,却被告知机器没有联入网络,现在还刷不了。 当记者11:00又一次来到药店时,才终于可以刷医保卡付费。 在记者采访过程中,很多市民反映也有相同的经历。刘女士对记者说:“明明有刷卡机却不开,强制我们用现金结算。他是省事了,消费者却还要费事地到医保局去报销,这样的服务太不便民了。” 记者就此事询问老百姓大药房专门负责医保卡付费机的工作人员,工作人员说:“第一,我们药店规定了上班时间就是9点半,我只是按照规定执行而已。第二,确实存在机器无法联入医保局网络的现象,它连不上,就是刷不了,我也没办法。第三,医保局对于我们的药品刷卡消费管理很严格,有些处方我们给您刷卡付费了,医保局审核却通过不了,这样就不能返钱给药店,这部分资金就只能药店自己来补。第四,医保局返还资金的速度太慢,很容易影响药店的资金周转。” 塘沽社保中心:会尽快处理 记者把这一情况反映给塘沽社保中心,医疗保险科的负责人刘先生听到记者的讲述后,做了认真的记录,并表示将尽快向老百姓大药房核实这一情况,在3天内给记者明确答复。 |