几千万元,3.7亿元,7.1亿元,14.57亿元,26亿元……是一个商业企业几年间如魔术般呈几何增长的成绩表,而背后的总魔术师就是在医药行业浸淫30余年的孔宪俊。
对孔宪俊的采访是在他的客户联谊会期间。由孔首先提出的“两个上帝”(顾客和供应商均为“上帝”)的理念,使得这次会议的规模空前庞大,来自上游的生产企业和终端的医院、药店的1000余人参会。与“两个上帝”的友好合作带给孔宪俊和他领导的潍坊海王巨大的成就感与更多畅想。
潍坊海王为什么会一跃成为山东的商业老大?在商业整体环境日渐萎靡的情况下,为什么改制不到两年的潍坊海王能实现令人瞠目结舌的飞速发展?……萦绕已久的问题抛出后,似乎并未得到我所预期的答案。
他很认真和谨慎地回答每一个问题,平实,但不会有更多的延伸。他很谦虚,整个交谈过程中都没有任何的夸夸其谈。而“终端”和“网络”是他时时挂在嘴边的词语,也是他对企业做到今天的总结,让你觉得成功的秘诀似乎是人人皆知的秘密。同时他还一再强调,“两个上帝”理念给企业带来的巨大效应与推动。他骨子里有自信,在谈到理想中的模式时,他笃定的回答就是自己现在正做的模式,没有丝毫的故作谦逊。他更乐于谈企业的发展和未来规划,说到这些的时候声音会提高八度,能感受到他的兴奋。而对自己本身,则不愿多谈。
对于改制后企业的最大改变,孔表示是很多事情不再需要走麻烦的多道程序,少了一些限制。而个人则没什么大的改变,“我认为自己还是一个比较有责任心的人,在国营干的时候也是当成自己的事情来做。”
外界称其为敢想敢试的探路者,而内部的员工则是很敬佩的评价:“孔总很爱学习,喜欢观摩和研究别人是怎么做的,包括利用参加各种会议的机会。”
而当自己的企业被业内作为“潍坊海王模式”放在聚光灯下时,这个山东汉子坦言“压力更大,如履薄冰”。但没有时间喘息,没有理由停留。“有机会的时候不做大做强,再想做大做强的时候就没机会了。”
除了跻身全国医药商业五强的目标之外,刚刚担任全国医药商业协会副会长和山东省商业协会会长的孔宪俊肩上的担子无疑更重了。在不一样的舞台上,不知道这个魔术师能变出什么新的魔法来?
记者:是什么使你们在山东群雄中异军突出,从而让山东医药商业老大落户在潍坊呢?
孔宪俊:一是改制以及与海王的合作给我们带来了活力;二是我们的地理位置好,潍坊至山东八成的地方,两个半小时开车就能到,交通便利。
记者:两年间潍坊海王取得了飞速发展,外界惊叹并称之为“潍坊海王模式”,您是否总结过,这是一种什么样的模式?
孔宪俊:我们这种模式就是重视终端网络?把终端抓住。而不是像有些企业那样只做调拨。我们的销售额里面,有1/3调拨,有1/3纯销,有1/3的药店零售销售。我们的销售额60%在终端,在药店和医院,网络建设起来了。直接配送药店有1万多个,另外还有连锁店利用2、3级站配送。我们的货可以送到2.6万多家终端去。
另外我们总代总销不错,这几年坚持在厂家拿一手货,跟厂家定货。我们对上游客户非常重视,上游和下游实行“两个上帝”,没有厂家支持是做不大的。所以厂家也在帮我建设,发展终端。比如他们会跟终端讲“到海王拿便宜”。
记者:你们与传统的国有商业公司相比,有什么特点?