昆明医院114预约挂号冷热不均现象突出
除了多数市民不知普通号也能预约外
专家号紧俏爽约率却达18%
从今年5月份起,昆明各医院陆续启动了114预约挂号服务。近半年时间过去了,114预约挂号的情况如何?
昨日,晚报记者在采访中了解到,目前114预约挂号服务面临两个问题:一方面是预约挂号时冷热不均现象很突出,专家号热、普通号冷,大多数市民甚至不清楚普通号也可以预约;另一方面则是,很多市民在预约之后却没能按时去就诊,爽约率达到18%……为了防止专家号的浪费,114和各医院推出了“黑名单”记录,患者连续爽约3次,半年内将不得使用114预约挂号。
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