广济堂药店表示:交现金开发票刷医保卡拒开

中健网 >> 医疗圈 >> 医讯 2012年02月02日 济南日报 张铮 王蓓贝
济南一市民在广济堂药店用医保卡买药,药店工作人员竟拒开发票,并表示交现金才给开发票。

  济南一市民在广济堂药店用医保卡买药,药店工作人员竟拒开发票,并表示交现金才给开发票。记者暗访发现市民上述反映属实。市医保办和12366纳税服务热线工作人员均表示广济堂药店此举不妥,持卡人可进行举报投诉。

  位于泺文路与青年东路交叉口附近的广济堂药店

  1日,市民曹先生拨打党报热线和12345市民服务热线反映,1月30日上午,他在位于泺文路与青年东路交叉口附近的广济堂药店购买了价值360元的治疗糖尿病药品,刷医保卡结账后,他向药店工作人员索要发票。没想到药店工作人员告诉曹先生,刷医保卡买药不能开发票。“那名工作人员说只有用现金买才能开发票。”曹先生称,他是头一次碰到医保卡买药不能开发票的情况。

  1日上午,在曹先生购药的这家广济堂药店,记者持医保卡购买了14元的药品,结完账记者向柜台收银员提出开具发票的要求时,对方却表示无法开具。“交现金才能开,刷医保卡不能开发票。”柜台收银员说。记者随后询问原因,对方并未作答,只是催促记者赶紧交费,此时,药店内另一名工作人员听到了记者和收银员的交谈,就来到记者身旁,讲述了刷医保卡和交现金的区别:“如果是刷医保卡交费,市医保办会在费用里扣除一部分,再加上开发票交的税钱,我们会被扣两部分钱。”

  1日下午,记者联系到济南广济堂药店负责人魏女士。魏女士表示,广济堂药店并未规定用医保卡买药不给开发票,“不可能有这种情况。”记者将亲历买药开发票遭拒的情况告诉了对方,魏女士表示,上述情况属药店工作人员工作失误所致,“我们会为顾客补开发票,并当面致歉。”

  记者随后咨询了市医保办,该办一名工作人员表示,刷医保卡买药也要开发票,如果药店拒开发票,持卡人可向市医保办举报投诉。12366纳税服务热线工作人员也表示,如果药店拒开发票,市民可以向药店所在的区属国税局举报投诉。

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